Hesabımı ve verilerimi sil

Silme talebi nasıl başlatılır?

1. Google ile açtığınız hesap için aynı Google hesabıyla giriş yapın ve bu sayfayı yeniden açın.
2. Apple ile açtığınız hesap için iPhone uygulamasında aynı Apple hesabıyla giriş yapın; Ayarlar → Hesabımı ve verilerimi sil bölümünü açın. Google ile açılan hesap, Apple hesabınızdaki kayıtları silmez.
3. Giriş yapılan hesabı kontrol edin, onay alanına SİL yazın ve silme düğmesine basın. İşlem geri alınamaz.

Hesabınıza erişemiyorsanız borcdefterim.destek@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Talebiniz için gerektiği ölçüde kimlik doğrulaması yapılır. Şifre veya doğrulama kodu göndermeyin.

Silinen veriler ve ayrı kalan kopyalar

Hesap silme işlemi; Borç Defterim sunucusundaki hesabınıza bağlı kişi, borç, ödeme, not, liste ve ek dosya kayıtlarını, mesaj gönderim kayıtlarını, koşul kabul kaydını ve ilgili giriş ile bulut bağlantısı yetkilendirme bilgilerini kaldırır. Google veya Apple hesabınızın kendisi silinmez.

Google Drive, iCloud ve cihazınızda tuttuğunuz yedek dosyaları ayrı kalır; bunları kendi bulut hesabınızdan veya cihazınızdan ayrıca silmeniz gerekir.

Saklama ve tamamlanma süresi

Silme talebiyle oturumlar kapatılır. Eski işlemlerin kayıtları yeniden oluşturmasını engelleyen geçici güvenlik kaydı tutulur. Aynı kimlikle yeniden kayıt, silme talebinden itibaren en az 8 gün ve silme tamamlanıp bakım temizliği çalışana kadar kapalıdır. Dosya temizliği veya sağlayıcı yetki iptali tamamlanamazsa işlem beklemede tutulur ve yeniden denenir; tamamlanmadan tamamen silindi sonucu gösterilmez.

Sağlayıcıların altyapı günlükleri ve yedekleri için kesin silme süresi henüz doğrulanmamıştır. Ayrıntılar için gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metnini okuyabilirsiniz.